Comunicado Final

02/04/2018

Encerramento

Caro usuário Rippex,

Chegamos ao final do nosso cronograma de encerramento, o que significa que nossos serviços foram desligados de maneira definitiva. Esperamos sinceramente que a Rippex tenha servido de porta de entrada para muitos que buscaram conhecer o ledger do XRP e sua bolsa descentralizada.

Ressaltamos mais uma vez a importância de sua participação nesse projeto e o quão gratos somos pela confiança e pelos feedbacks.

Continuaremos buscando maneiras de contribuir para que a internet dos valores se consolide de uma maneira benéfica para todos.

 

Pós – Encerramento

Suporte

Nas duas semanas seguintes ao encerramento ainda estaremos ativos nas redes sociais e respondendo chamados de suporte. Após esse prazo iremos desativar nossas contas nas redes mas manteremos um canal aberto de suporte em nosso site. A rotina de atendimento dos chamados será reduzida para quinzenal a partir de 01/05/2018.

Saques (BRL, BTC e LTC)

Durante a primeira semana de abril ainda estaremos processando eventuais pedidos de saque que não puderam ser completados até o prazo estipulado.

Caso ainda haja algum caso de saque não solicitado até a primeira semana de abril, o processamento de novos pedidos será manual, mensal (no primeiro dia útil de cada mês, iniciando-se no dia 02/05/2018) e terá um custo de processamento 30 BRL por saque.

Carteira Ripple

O aplicativo de código aberto “Carteira Ripple Desktop” que muitos baixaram em nosso site funciona independentemente da Rippex e ainda pode ser usado para acessar XRPs e ativos emitidos por outros gateways similares à Rippex.

Recomendamos porém a migração gradativa para outras soluções de carteira que sejam ativamente desenvolvidas e que estejam sempre atualizadas para manter a segurança e a compatibilidade com o XRPLedger. A migração se dá geralmente através da importação da chave secreta no aplicativo de sua escolha. Para ver sua chave secreta, acesse a roda dentada acima à direita e escolha “security settings” e então clique em “show”.

Como já divulgado em nosso site, a Carteira Ripple Desktop é apenas uma interface para usar a chave secreta da conta. A chave secreta é de fato a propriedade sobre a conta, guarde-a com o mesmo cuidado com que guarda o seu dinheiro. A Rippex não tem acesso à chave secreta das contas Ripple de nenhum usuário.

Não podemos endossar nenhuma carteira, mas neste link é possível acompanhar as soluções de carteira usadas pela comunidade do XRP: https://www.xrpchat.com/links/category/6-wallets-and-storage/

Contas emissoras da Rippex

As contas emissoras da Rippex estão irreversivelmente congeladas, bem como todos os ativos por elas emitidos. Isso significa que não é mais possível usá-los em pagamentos ou trading. Ainda é possível enviar ativos de volta ao emissor. Veja os detalhes técnicos aqui: https://ripple.com/build/freeze/#global-freeze

Além disso desabilitamos a master key das contas, ou seja, não é mais possível usar as contas para criar transações.